Telefonische bereikbaarheid – Medisch Centrum Soerendonk – Soerendonk
Van Schaiklaan 3 6027 PL Soerendonk Tel:0495-593386 0495-591293
Header afbeelding

Telefonische bereikbaarheid

De praktijk is op werkdagen telefonisch bereikbaar van 8.15 tot 13.00 uur en van 14.00 tot 17.00 uur. Voor het maken van een afspraak wordt u verzocht voor 10.00uur te bellen. U kunt ook via het patiëntenportaal een afspraak inplannen bij de huisarts.

Als u zich afvraagt of het nodig is om een afspraak bij de huisarts in te plannen, kijk dan ook eens op www.moetiknaardedokter.nl of www.thuisarts.nl

Is er sprake van een spoedgeval bel dan tussen 8.00 en 17.00 uur 0495-590391.
U krijgt dan meteen iemand aan de lijn.

Om ervoor te zorgen dat we goede en beschikbare zorg kunnen blijven leveren, heeft de doktersassistente een belangrijke rol in het kort uitvragen van een klacht en vervolgens bepalen wat de route is om tot de juiste zorg te komen. De doktersassistente kan u met een telefonisch advies verder helpen, een (telefonische) afspraak bij de arts of praktijkondersteuner inplannen of een afspraak maken op het assistentenspreekuur.

Als team proberen we te zorgen voor dat u de juiste zorg op de juiste plek krijgt!

Visite aanvragen

Mocht u, door ziekte, niet in staat zijn zelf naar de praktijk te komen dan kunt u een visite aanvragen. U wordt vriendelijk verzocht dit vóór 10.30uur aan de assistente door te geven.

Telefonisch spreekuur

Indien u telefonisch een vraag heeft voor de dokter, kunt u dit aan de assistente door te geven. De dokter belt u dan zelf terug of zal een antwoord geven via de assistente.

Het kan voorkomen dat u tijdens de normale openingstijden van de praktijk verbonden wordt met een antwoordapparaat en de assistente niet meteen aan de lijn krijgt. Zij is dan vermoedelijk telefonisch in gesprek met een andere patiënt of in overleg met de huisarts en kan de telefoon op dat moment niet aannemen.